POLITYKA ZWROTÓW

Anulowanie zamówienia

Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub produkcją produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwrot produktów. Klienci mają prawo zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby móc zwrócić produkt, musi on być nieużywany, w tym samym stanie, w jakim został otrzymany, oraz w oryginalnym opakowaniu. Do zwrotu wymagamy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie wysyłać produktu z powrotem do producenta.
Koszty wysyłki zwrotnej są ponoszone tylko raz; nie pobieramy opłat za ponowne wprowadzenie produktu do magazynu.

Zwroty muszą być odpowiednio zapakowane i wysłane pierwotną metodą dostawy. Produkty nie mogą być uszkodzone ani wysłane błędnie. Klient ponosi odpowiedzialność za koszty zwrotu.

Zwroty pieniędzy (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, wyślemy powiadomienie e-mail. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kwota automatycznie zwrócona na kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu 3–20 dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty

Adres zwrotu: 2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, USA

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej, ponieważ przetwarzanie zwrotu może chwilę potrwać. Następnie skontaktuj się z bankiem. Jeśli mimo to zwrot nie został zaksięgowany, prosimy o kontakt: support@modaprosto.com

Aby uzyskać adres zwrotu, prosimy skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta: support@modaprosto.com